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FAQ -after-

SEO Packご購入後について

お申込完了後、確認メールが届きません。

SEO PackからのEメールが受信できないとのお問い合わせが増えております。

・迷惑メールに振り分けられていないか
・「devo.jp」「seopack.jp」からのEメールが受信できる設定になっているか

について、ご確認お願いいたします。

※OCNなどのプロバイダメールをご利用の方は、SEO Packからのメールが届かない場合が多いため お問い合わせ時に「OCN以外の別のメールアドレス」も合わせてご連絡いただけますと幸いです。

尚、お申込直後に自動で 確認メールを送信いたします。
「銀行振込」でお申込の方は、お振込み口座をご案内しておりますので、ご確認、お振込みをお願いいたします。クレジットカード払いの方、銀行振込入金後の方は、お申込の翌営業日までにSEO Packを設定開始いたします。
納品後、件名「【ディーボ】SEO Packリンク設定完了とSEOツールのご案内」というメールが届きます。
上記納品メールで、専用ツールseodoor(せおどあ)IDをご連絡いたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

尚、お申込の現在の状況は「納品状況追跡システム」でも ご確認が可能です。
お申込完了画面に記載の「追跡番号」でご確認いただけます。

SEO Pack 納品状況追跡システム

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契約を継続したい場合は、どうしたらいいですか? 自動更新ですか?

SEO Packは自動更新ではありません。契約期間終了の28日前より継続のお手続き可能になります。

・seodoor上からお手続き頂く場合(28日前よりいつでもお申し込みいいただけます)
・28日前・14日前・4日前~当日に自動でお送りするご案内メールの専用URLからのお申し込み
どちらかご都合のよろしい方でお手続きください。

seodoor上からお手続き頂く場合は、登録サイト情報部分に案件の契約満了日が表示されています。
この部分がご契約満了日の28日前になりましたら継続フォームへのリンクになりますのでお手続きください。

●seodoor上からお手続きいただく場合

●継続確認メールからお手続きいただく場合

継続確認メールからお手続き頂く場合は、メール文書内に継続の可否をお知らせいただくためのページ(URL)をご連絡いたしております。そのURLより、可否をお知らせいただいております。

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契約更新した場合、なにか特典はありますか?

ご契約を更新された場合、お申込み1回につき「リンク支援を1本増量」しております。

詳しくは、「SEO Pack継続特典 リニューアルのお知らせ」をご確認くださいませ。

 

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契約の継続の有無については、更新日が近くないと申請できませんか?

はい、大変申し訳ございませんが自動でシステム管理しているため、満了日より28日以前からの継続お手続きをお受けすることが出来ません。
早々にご継続のご意向を頂いているにも関わらずご希望に沿えない形となり申し訳ございません。

解約のご意向がございます場合も、「継続確認メール」に記載している手順、または継続フォーム上で満期終了の手続きを実施いただきますようお願いいたします。

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契約を継続しない時は、外部SEO(リンク)は どうなりますか?

SEO Packは、ご利用期間中、外部SEO(リンク)と内部SEO(ツール・ノウハウ)をご利用いただけるSEOパッケージ商品です。

ご契約終了後、ご継続をいただけない場合、すべての設定を解除いたします。
通常、解除はご契約満了日の翌営業日に実施されます。

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継続しない場合、上がったキーワード順位は下がりますか?

SEO Packの外部SEOの力のみでサイトが評価されていた場合は、外部SEOの力がなくなりますので、徐々に順位が低下する可能性がございます。

しかし、解約後のサイトのSEO状況、検索エンジンの動向、競合サイトのSEO状況によって異なるため、一概にご案内できません。

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検索順位が変動した場合はどうしたらいいですか?

検索順位はアルゴリズム変動などにより急激に変動する場合があります。
SEO Pack導入後につきましても、急上昇したり、一時的に100位以下になったりと、順位が安定しないことがあります。

尚、Googleは、対策サイト外部SEOの力のみでサイトを評価するのではなく、競合サイトより検索ユーザーの求める情報を提供しているか?検索キーワードにあった情報コンテンツを配信・更新しているかなども評価します。
内部SEOの実施もご検討くださいませ。

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購入後の返金対応はしていただけるのでしょうか?

ご契約後はいかなる場合もご返金は応じかねますので、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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購入後、契約期間中の解約はできますか?解約料などは発生しますか?

ご購入後、契約期間中であっても、解約は可能です。また、解約料その他、なんらかの追加料金は一切発生いたしません。ただし、契約期間中にご解約の場合は、獲得した外部リンクは解約ご連絡の受領時点より解除されます。

また、いかなる場合もお客様都合による解約の場合はご返金は承りかねますので、その旨ご了承のほどお願い申し上げます。

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SEO Pack 費用・料金とご契約期間

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