Google Analyticsに表示される「Not Provided」って何ですか？

Google Analyticsで確認するキーワードが不明な（把握できない）状態が「Not Provided」で表示されます。

ユーザーがどんなキーワード検索でサイトへ来訪したのかは、WEBマーケティングを行う上で重要な指標となりますが、サイトへ来訪したキーワードは、GoogleアナリティクスやGoogleのサーチコンソールで確認できます。

not providedとは

Googleが検索ユーザーのプライバシーを守るために、検索キーワードを暗号化したことにより、キーワードを特定することができず、不明なキーワードとして「not provided」と表示されるようになりました。

2013年ころより、Googleが検索結果ページをSSL（https）化したことにより、データを取得できなくなったことが理由です。

上記、Googleアナリティクスのデータを確認すると、2013年夏ごろより微増を開始し、2014年後半には急増していることがわかります。

GoogleがSSL化し始めたのは、2013年9月、Yahooは2015年8月からです。

上記のGoogleアナリティクスを確認すると、Google、YahooがSSL化し始めた時期と、not providedの数値が増加し始めた時期が一致することがわかります。

弊社のGoogleアナリティクスの数値でいうと、not providedは　2013年は45％、2014年は68％、2015年は78%と検索not providedが数全体の多くを占めるようになっています。

サイトへ来訪したキーワードの確認方法

Googleアナリティクスの[集客]-[サマリー]-[すべてのトラフィック]-[チャネル]-[Organic Search]

ここで表示されたキーワードが、ユーザーが検索（オーガニック検索）でサイトに来訪したキーワードの一覧です。
ここに表示されるキーワード内に「not provided」が非常に大きい割合を占めます。

「not provided」の今後はどうなる？

日本で主要と言われている検索エンジンのGoogleとYahoo！がそれぞれ、検索結果ページをSSL化しています。

そのため、今後はGoogleアナリティクスで確認できるキーワードのほとんどがnot providedとなる可能性があります。2022年時点で弊社サイトのGoogleアナリティクスを確認すると「99.45%」が「not provided」となっていました。

「not provided」と「not set」との違い

「not set」とは、検索キーワードを取得できなかったことを意味します。
一方「not provided」は、Googleが意図的に暗号化したため検索キーワードを提供していないことを意味します。
「not provided」と「not set」は似ていますが、少し異なる意味を持ちます。

「not provided」で検索キーワードが確認できなくなったらどうする

上述したように、2022年時点でほぼ全てのキーワードが「not provided」となりました。
その為、Googleアナリティクス以外のツールで流入キーワードを確認することが必要となります。

例えば、Googleサーチコンソールなどを利用して検索キーワードを確認します。

Googleサーチコンソールにログイン後、検索パフォーマンスレポートの「検索結果」を開くと、「クエリ」というタブを選択する事で、流入キーワード（検索クエリ）を確認する事ができます。サーチコンソールでのクエリの確認方法は、Google検索が一層便利に？検索結果でクエリのパフォーマンスを確認！をご確認ください。

SEO対策をする上で、流入キーワードは気になるところです。今後はGoogleサーチコンソールを活用し、確認しましょう。