「絵文字や特殊文字は無視することも」とGoogle、SEOに記号は使っていいの？

Googleがあなたのサイトを検索エンジンに登録するとき、♡、➩、☀といった絵文字や特殊文字などの記号を「無視する、あるいは意図的に検索結果に表示させない」ことがある、と発言しました。

これは、つまり「使うな」ということでしょうか？
それとも、言葉どおり「使っても問題ない」のでしょうか？

特殊文字「たまに無視とか非表示する」

先日、あるサイト管理者が「矢印マーク（➩）をサイトで使っても、Google対策としては問題ないのですか？」といった質問をGoogleに対してツイートしたところ、次のような答えが返ってきました。（翻訳は筆者）

質問者：
meta title とかmeta descriptionに特殊文字を使ってもいいものなのでしょうか？例えば ➩ とか。

Google（Googleアナリスト ジョン・ミューラー氏）：
使うのは大丈夫ですね。でも、Googleはたまに無視したり、意図的に検索結果に出さなかったりということもあります。

もとのツイートはこちらです。

@daveleusink Sure, but often we just ignore & drop them.

— John ☆.o(≧▽≦)o.☆ (@JohnMu) 2017年5月2日

記号はSEOに使うべき？使わないべき？

Google順位を上げたいサイトには、特殊文字や絵文字などの記号は使わないべきなのでしょうか？SEOをするサイトで「特殊文字を使いたい」場合があるなら、その目的は大きく２つ考えられそうです。

1. 検索結果で、自分のtitleなどを目立たせたい
2. その特殊文字（♡➩☀など）で検索したときの結果で、上位表示させたい

それぞれのケースで、特殊文字を使うべきかどうかは違ってくるのではないでしょうか。
１つずつ見てみましょう。

1. 検索結果で、自分のtitleなどを目立たせたい →アリ

まず１つ目は、あなたのページが何らかの検索ワードでGoogleに表示されたときに、より目立つようにするために、記号を使うケースです。
例えばメルマガなどで、クリック率を上げるために★や☀を使うことがありますが、それと同じ意図です。

目立つようにという目的の場合は使ってもいい、かもしれません。

まず、特殊文字をtitleに用いた場合でも、それがGoogleに無視されたら、元々用いてない場合と同じになってしまいますが、少なくとも順位には悪影響はありません。しかも、うまくGoogleが表示してくれれば、検索結果でのクリック率が上がるかもしれませんよね。

ただし、これをする場合は、titleタグやmeta descriptionタグにしっかりキーワードを入れたページに限ります。キーワードが含まれていないと、そのワードで検索するユーザーからも、ひいてはGoogleからも、ページを評価してはもらえないでしょう。

2. その特殊文字（♡➩☀など）で検索したときの結果で、上位表示させたい→むしろ使うべき

その特殊文字自体が検索ワードであったときに、検索結果に表示したい、というケースもあるでしょう。

例えば、特殊文字の一覧を載せたページを用意して、それを♡や➩、あるいは☀といった検索クエリの結果リストに上位表示させたい、といった場合です。
これは当然「使うべき」でしょう。

筆者も何度か経験がありますが、絵文字を絵文字のままコピペして検索することがあります。そうした時は、むしろ、その絵文字そのものが入っていないと、検索結果には出ないはずです。

SEOに記号を使っても（おおむね）問題なし

Googleが「無視するかもしれないが、使うぶんには問題ないよ」と発言した記号（絵文字や特殊文字）ですが、これはその言葉通りに受け取ってよさそうです。
つまり、SEOするサイトで特殊文字などを使っても、基本的には問題なさそうです。

といっても、特殊文字でtitleなどを装飾しても、それだけで順位上昇に直結しませんね。
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